MANAGED BY:
SENIN
30 MARET
UTAMA | BENUANTA | PEMERINTAHAN | PARLEMENTARIA | KALTARA | EKONOMI | KOMBIS | OLAHRAGA

PEMERINTAHAN

Jumat, 14 Februari 2020 18:42
Kualitas Pelayanan Publik Terus Dibenahi
PENDAMPINGAN: Sekprov Kaltara, H Suriansyah dan Kepala ORI Perwakilan Kaltara Ibramsyah Amiruddin berfoto bersama peserta Pendampingan Kepatuhan Standar Pelayanan Publik oleh ORI Perwakilan Kaltara, Kamis (13/2).

PROKAL.CO, TANJUNG SELOR – Sekretaris Provinsi (Sekprov) Kalimantan Utara (Kaltara), H Suriansyah menyampaikan agar seluruh perangkat daerah di Pemerintah Provinsi (Pemprov) Kaltara tidak terlalu cepat berbangga pada capaian yang sudah ada. Sebaliknya, malah harus lebih meningkatkan kualitas capaian, utamanya pada bidang pelayanan publik.  

Ini disampaikannya pada saat membuka acara Pendampingan Kepatuhan Standar Pelayanan Publik oleh Ombudsman Republik Indonesia (ORI) Perwakilan Kaltara di Hotel Crown Tanjung Selor, Kabupaten Bulungan, Kamis (13/2).

Diungkapkannya, ORI kembali akan melakukan tingkat kepatuhan standar pelayanan publik pada tahun ini. “Pada 2018, dari penilaian ORI terhadap pelayanan administrasi di lingkup Pemprov Kaltara meraih predikat hijau (kepatuhan tinggi) dengan nilai 91,23. Namun, masih ada beberapa OPD yang nilainya kurang. Bahkan ada yang mendapat predikat kuning dan merah. Dari itu, pada tahun ini harus lebih baik dari itu,” tutur Sekprov.

Kepala ORI Perwakilan Kaltara Ibramsyah Amiruddin juga mengimbau hal serupa. “Zaman sekarang masyarakat bisa dengan mudah menyampaikan keluhan. Kalau mereka melaporkan ke ORI, masih bisa diklarifikasi dan dikonfirmasi ke OPD yang bersangkutan. Tapi kalau masyarakat menyampaikan keluhannya di media sosial, itu yang susah dinetralkan,” ujar Ibramsyah. Untuk itu, dia berharap agar Pemprov Kaltara dapat menyesuaikan pelayanan publik dengan standar yang ada.

Untuk diketahui, penghargaan predikat kepatuhan merupakan wujud dari hasil penilaian kepatuhan standar pelayanan publik yang dilakukan secara mandiri oleh ORI sebagai lembaga negara yang mengawasi pelayanan publik kementerian/lembaga dan pemerintah daerah. Tujuannya untuk meningkatkan kewajiban penyelenggara negara agar bisa memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Adapun maksud dan tujuan dilaksanakannya kegiatan pendampingan ini adalah, agar setiap penyelenggara pelayanan publik baik yang ada di lingkup Pemprov Kaltara juga pemerintah kabupaten/kota se-Kaltara dapat mempersiapkan sejak dini segala hal yang dibutuhkan dalam penilaian kepatuhan oleh ORI, demi meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat sesuai dengan amanah undang-undang. (humas)

loading...

BACA JUGA

Senin, 30 Maret 2020 15:27

Data Pedagang Kecil, Pemerintah Siapkan BLT

TANJUNG SELOR – Gubernur Kalimantan Utara (Kaltara) Dr H Irianto…

Senin, 30 Maret 2020 15:25

RSUD Nunukan Dijadikan Rumah Sakit Rujukan COVID-19

TANJUNG SELOR - Berkaitan dengan kewajiban karantina terhadap para migran…

Jumat, 27 Maret 2020 19:56

Stok Sembako Masih Aman

TANJUNG SELOR - Menghadapi Coronavirus Disease 19 (Covid-19) membuat pemerintah…

Jumat, 27 Maret 2020 19:55

Akhir Triwulan I, Realisasi Pajak Daerah Capai Rp 79,6 M

TANJUNG SELOR – Memasuki triwulan I 2020, sejak awal Januari…

Jumat, 27 Maret 2020 19:53

Gubernur Ajak Beri Dukungan untuk Tenaga Medis

TARAKAN – Sebanyak 2.000 set alat kesehatan berupa Alat Pelindung…

Jumat, 27 Maret 2020 19:51

Alokasikan Rp 1,1 Miliar untuk Fasilitas Keselamatan Jalan

TANJUNG SELOR – Guna meningkatkan kewaspadaan dan keselamatan bagi pengguna…

Kamis, 26 Maret 2020 17:48

UN Tidak Lagi Jadi Faktor Kelulusan

TANJUNG SELOR - Pemerintah pusat, secara resmi mengumumkan penghapusan ujian…

Kamis, 26 Maret 2020 17:46

Antisipasi Corona, Gubernur Minta Malaysia Tunda Deportasi TKI

TANJUNG SELOR – Salah satu upaya yang dilakukan Pemerintah Provinsi…

Kamis, 26 Maret 2020 17:45

Kaltara Terima Bantuan 2 Ribu APD

TANJUNG SELOR – Berdasarkan hasil komunikasi dan koordinasi Gubernur Kalimantan…

Kamis, 26 Maret 2020 17:43

Review DED Tuntas, Tahun Ini Mulai Pembangunan Jalan Utama

TANJUNG SELOR – Review DED (Detail Engineering Design) pembangunan Kota…
Sitemap
  • HOME
  • HOT NEWS
  • NEWS UPDATE
  • KOLOM
  • RAGAM INFO
  • INSPIRASI
  • FEATURE
  • OLAHRAGA
  • EKONOMI
Find Us
Copyright © 2016 PT Duta Prokal Multimedia | Terverifikasi Dewan Pers