TANJUNG SELOR – Nasabah perbankan agar lebih berhati-hati, ketika mendapat tawaran berupa hadiah gratis atau cuma-cuma. Pasalnya, ada laporan akun palsu yang mengatasnamakan Bankaltimtara dengan konten penawaran hadiah.
Tentu hal tersebut sangat meresahkan masyarakat, khususnya bagi nasabah Bankaltimtara sendiri. Kepala Bidang Operasional Bankaltimtara Wahyu Winarti membenarkan, adanya modus oknum yang menggunakan akun palsu di media sosial.
Oknum tersebut menggunakan kesempatan saat momen Lebaran lalu. Mengingat, transaksi jelang Lebaran di perbankan alami peningkatan. “Jumlah nasabah kami sekitar 39.489 orang. Berdasarkan data yang melapor ada 5 nasabah. Ini disebabkan terpikat promosi transfer BI-Fast Gratis. Ini dilakukan akun palsu yang mengatasnamakan Bankaltimtara,” terang Wahyu, Kamis (27/4).
Dengan adanya permasalahan ini, tentu jadi perhatian agar nasabah lebih bijak dalam menggunakan dan melihat penawaran di media sosial. “Ya, kalau bisa nasabah jangan percaya dengan tawaran gratis,” pesannya.
Menindaklanjuti adanya penipuan ini, kantor pusat telah membentuk tim khusus penanganan pengaduan nasabah. Upaya ini guna membantu nasabah yang telah melapor akibat penipuan berkedok akun bersponsor atas nama Bankaltimtara.
“Untuk akun kita ini kan tidak bersponsor. Jika ada akun yang tidak resmi jangan di-klik. Sebab bukan akun dari bank kita,” ujarnya. (*/ika/uno)
